Zoom, l’azienda nota per i suoi servizi di videoconferenza, ha annunciato un importante cambio di direzione, abbracciando l’intelligenza artificiale e trasformandosi in un’azienda “AI-first”.
Per riflettere questo cambiamento, Zoom ha anche cambiato il suo nome ufficiale da “Zoom Video Communications Inc.” a “Zoom Communications Inc.”, nome che che riflette quella che sarà la sua offerta che ora andrà oltre i soli servizi video.
Al centro di questa trasformazione c’è Zoom AI Companion, un assistente virtuale basato sull’IA che sarà integrato in tutti i prodotti e servizi Zoom. AI Companion aiuterà gli utenti a svolgere compiti di routine come riassumere le attività di una riunione, scrivere bozze di email e preparare gli incontri, liberando tempo prezioso per concentrarsi su attività più importanti
Zoom punta a incrementare la produttività degli utenti, aiutandoli a ottimizzare il loro tempo e a ottenere il massimo dalla giornata lavorativa.
Questa mossa di Zoom non sorprende, considerando la crescente importanza dell’IA nel mondo del lavoro e la competizione sempre più agguerrita nel settore delle comunicazioni aziendali. Dopo aver raggiunto l’apice del successo durante la pandemia, Zoom si sta evolvendo per rimanere al passo con i tempi e offrire soluzioni innovative che soddisfino le esigenze dei clienti in un mondo del lavoro in continua trasformazione.
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