Qualche giorno fa vi abbiamo parlato di come la migrazione da Android ad iPhone si trovi al suo più alto picco storico. Ora, un report di Consumer Intelligence Research Partners, ci svela le motivazioni tramite un sondaggio a campione.
Negli ultimi dieci anni, infatti, si è riscontrata una crescente tendenza degli utenti Android a passare agli iPhone, e non solo per via di iMessage. Un report di Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) di maggio ha rilevato che gli utenti Android stanno passando gradualmente all’iPhone nell’ultimo decennio, e questo tasso è oscillato tra il 10% e il 15% negli ultimi anni, con una leggera tendenza al rialzo osservata negli ultimi trimestri.
I dati più recenti svelano però i vari fattori dietro la transizione degli utenti Android all’iPhone. I sondaggi tra gli acquirenti di iPhone che possedevano precedentemente uno smartphone Android hanno rivelato quattro principali motivi per il loro passaggio:
- Problemi con il telefono precedente: Il loro precedente telefono Android non soddisfaceva le loro esigenze a causa dell’invecchiamento, necessità di riparazioni, o carenze che influenzavano la loro esperienza utente complessiva.
- Desiderio di nuove funzionalità del telefono: Cercavano più funzionalità nel loro smartphone, come una fotocamera migliorata, una scelta di accessori più ampia, o un’interfaccia più user-friendly.
- Considerazioni sui costi: Hanno scoperto che l’acquisto di un nuovo iPhone era più conveniente del previsto o rispetto ad uno smartphone Android di fascia simile.
- Connessione con la comunità: Desideravano uno smartphone che si integrasse senza problemi con la loro famiglia e i loro amici, tramite ad esempio l’uso di iMessage e FaceTime sulla piattaforma iOS.
Poco più della metà degli acquirenti che hanno indicato un motivo specifico hanno citato un problema con il loro telefono precedente, come problemi di connettività, durata della batteria, o altre funzionalità cruciali del dispositivo.
Tra coloro che sono passati da Android a iPhone, il 26% lo ha fatto perché erano attratti dalle funzionalità del nuovo sistema operativo o dall’hardware dell’iPhone. Ad esempio, hanno potuto utilizzare app esclusive, collegarsi con accessori specifici come AirPods e Apple Watch, o sfruttare funzionalità non disponibili sul loro smartphone Android.
Una parte minore degli switcher, il 15%, ha citato il costo come fattore decisivo. Considerando in media i prezzi generalmente più alti degli iPhone rispetto ai modelli Android, questi utenti hanno trovato offerte che permettevano loro di passare a un costo inferiore rispetto all’acquisto di un altro telefono Android, o almeno ad un costo inferiore a quello che inizialmente si aspettavano di spendere.
Circa il 6% ha indicato di aver fatto il cambio per avere accesso alle stesse app dei loro familiari e amici. In particolare questi ultimi erano interessati ad utilizzare iMessage, FaceTime, e le capacità di condivisione di file e foto.
Sebbene il “giardino murato” di Apple sia spesso citato come un motivo significativo per cui gli utenti iPhone rimangono fedeli al marchio, non sembra avere la stessa importanza nell’attrarre nuovi acquirenti.
Lascia un commento