Il primo telefono pieghevole di Google, il Pixel Fold, sta causando qualche grattacapo ad alcuni dei suoi acquirenti. Numerosi utenti hanno infatti segnalato malfunzionamenti e guasti già dopo un uso minimo del dispositivo.
Un utente di Reddit, per esempio, ha evidenziato l’apparizione di piccole ammaccature e altre imperfezioni dello schermo, visibili solo sotto luce diretta, dopo appena un giorno di utilizzo del suo nuovo dispositivo.
Ulteriori preoccupazioni emergono considerando che, come spiegato dallo stesso utente, la pellicola protettiva dello schermo non aderisce perfettamente al bordo del telefono, lasciando uno spazio vuoto, il che rende il dispositivo sensibile all’accumulo di polvere e altri detriti nel suo display OLED. Un problema che rispecchia la disastrosa esperienza con il Pixel Fold descritta da Ars Technica: il loro dispositivo ha resistito solo quattro giorni prima che il display si rompesse.
Un altro utente di Reddit ha mostrato, attraverso delle fotografie, che la protezione del suo schermo ha iniziato a staccarsi. Ha inoltre osservato la comparsa di graffi lunghi e larghi, che sembrano originare dall’interno del display. Peggiora la situazione il fatto che l’utente abbia usato il suo Pixel Fold per neanche cinque ore. Dopo aver contattato l’assistenza Google e ricevuto istruzioni per rimuovere la pellicola protettiva prima di scattare altre foto, l’utente ha notato che la lamina del display si stava già sollevando lungo la spina dorsale centrale. Sono state inoltre rilevate crepe simili a una ragnatela.
Chi ha bisogno di un dispositivo sostitutivo potrebbe dover attendere fino a settembre per la spedizione. Tuttavia, Google ha recentemente annunciato che renderà disponibili pezzi di ricambio originali e guide per le riparazioni fai da te tramite iFixit, una possibile soluzione per gli utenti colpiti da display danneggiati. In alternativa, potrebbe essere consigliabile richiedere un rimborso.
Un portavoce di Google, contattato da The Verge, ha suggerito ai clienti interessati di rivolgersi all’assistenza per indagare sul loro problema.
Va detto, tuttavia, che il Pixel Fold non è il primo telefono pieghevole a riscontrare questi problemi. Nonostante anni di esperienza con i foldable, Samsung ha avuto a che fare con problemi simili, come evidenziato da un utente di Reddit che ha segnalato la rottura del display del suo Galaxy Z Fold 4 alla prima apertura.
Data la natura imprevedibile di questi dispositivi (pieghevoli o meno), i nuovi proprietari di Pixel Fold potrebbero voler considerare l’opzione di garanzia estesa offerta da Google. E, come sempre, si consiglia di utilizzare una custodia per avere una protezione aggiuntiva.
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